ВОПРОС-ОТВЕТ

  • Как с вами связаться?

    Оформить заказ вы можете непосредственно в разделе “Магазин”, указав пожелания к заказу в поле примечаний. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами, используя форму обратной связи в разделе “Контакты”. Общение происходит по переписке по электронной почте. Мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber и т.д.) не используются.

  • Требуется ли разрешение на покупку в вашем магазине?

    Мы осуществляем продажу оружия без необходимости предоставления вами разрешений или иных документов на его приобретение.

  • Законность приобретения

    Новое огнестрельное боевое оружие продается только в связке с услугой легализации (оформления разрешения на ношение и хранение оружия и патронов к нему).

    Б/у оружие реализуется без опознавательных знаков (маркировочных элементов) “как есть”. Приобретая такое оружие, вы принимаете на себя все риски, связанные с его владением и использованием.

  • Минимальная сумма заказа

    Минимальная сумма заказа в нашем магазине составляет 30000 руб.

  • Оплата заказа

    Вы можете оплатить заказ криптовалютой или банковской картой.

  • Оплата криптовалютой
    1. Откройте агрегатор криптообменников, например BestChange. В меню слева укажите, какую валюту вам необходимо обменять и какую вы планируете получить, после чего нажмите «Найти лучший курс».
    2. Среди открывшихся предложений найдите наиболее выгодное, обратите внимание на отзывы к каждому из обменников. Кликните на название обменника, после этого вы перейдете на его сайт.
    3. В открывшемся окне на сайте обменника введите ваши платежные реквизиты. Необходимые данные зависят от конкретного обменника. Как правило, для операции требуется ввести реквизиты банковской карты и криптокошелька нашего магазина, а также количество покупаемой валюты.
    4. Обменник может потребовать верифицировать банковскую карту для оплаты или указать при переводе средств комментарий, а после совершения операции — загрузить чек об онлайн-переводе.
    5. После подтверждения реквизитов и завершения транзакции средства поступят на наш криптокошелек.

     

  • География доставки

    Доставка производится по РФ и ряду стран СНГ (Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Монголия, Таджикистан, Узбекистан).

    Уточнить возможность доставки в ваш населенный пункт можно при оформлении заказа, либо связавшись с отделом продаж на странице Контакты.

  • Стоимость доставки

    Доставка нового оружия и боеприпасов вместе с пакетом легализации по РФ производится за наш счет службой доставки ФГУП “Спецсвязь”.

    Доставка б/у оружия может быть осуществлена ускоренной почтой EMS, транспортной компанией. Также ваш заказ может быть спрятан в специальном хранилище вашего города, где вы сможете забрать его анонимно и безопасно.

    Стоимость доставки б/у оружия и боеприпасов по РФ составляет:

    • EMS (Почта России) – 800 рублей;
    • транспортной компанией – 1 200 рублей;
    • закладкой в тайник – 2 000 рублей.

     

  • Гарантии доставки

    Качественная работа вознаграждается рекомендациями и будущими покупками по программе лояльности (вместе с заказом вы получите также наш прайс на остальные виды услуг, которые так или иначе могут вас заинтересовать).

    Расходы на создание, продвижение и поддержание нашего магазина, логистические издержки и прочие операционные расходы значительно превышают потенциальные доходы, если бы мы прибегли к обману покупателей, что также включает большие временные затраты. Мы придаем большое значение нашей безупречной репутации, как одному из немногих магазинов, предлагающих приобретение боевого оружия онлайн. Мы надеемся на вашу готовность рекомендовать наш сайт близким и друзьям. В случае возникновения проблем в ходе нашего сотрудничества, мы будем готовы предоставить необходимые условия для их быстрого разрешения в вашу пользу.

  • Отслеживание статуса доставки заказа

    При покупке нового оружия и боеприпасов в связке с пакетом легализации, отслеживание заказа доступно на сайте “Главного центра специальной связи”.

    При покупке б/у оружия и боеприпасов отслеживание заказа доступно в разделе “Трекинг заказа”.

  • Наложенный платеж

    Наш магазин производит отправку только полностью оплаченного товара. Исключение делается лишь для проверенных клиентов в единичных случаях (опт, программа реселлинга). В случае, когда заказ делается с фиктивными данными или без предварительной оплаты, мы сталкиваемся с потерей товара, который уже не сможем вернуть. Это необходимая мера для обеспечения адекватности и платежеспособности покупателя, а также обеспечения собственной безопасности.

    При выборе наложенного платежа отправитель должен предоставить паспортные данные. В случае произведения проверочной закупки правоохранительные органы будут ожидать нашего курьера для возможного задержания. Более того, оплата наложенным платежом должна быть сделана до вскрытия посылки, что делает этот вариант оплаты нерациональным.

    Мы ценим нашу репутацию и ожидаем от наших клиентов уважительного отношения к нашей работе. Мы надеемся на ваше понимание и будем рады видеть вас среди наших партнеров.

  • Упаковка и маскировка

    Перед отправкой каждый товар подвергается тщательной упаковке. Мы сохраняем конфиденциальность по поводу деталей упаковки, но уверяем, что ваш заказ будет надежно спрятан среди других посылок, используя новейшие материалы, хорошо зарекомендовавшие себя за последние годы нашей работы. Мы придаем большое значение профессиональной маскировке нашего оружия, чтобы оно оставалось незамеченным при прохождении всех этапов контроля при перевозке, включая кинологическую проверку.

  • Конфиденциальность заказа

    Мы гарантируем полную конфиденциальность сделки и надежную защиту ваших данных перед третьими лицами, а также полное удаление всей информации, ставшей известной нам в процессе общения, после выполнения заказа. Исключение составляет ваша учетная запись для доступа в закрытую часть сайта, которую вы можете удалить в любой момент. Логирование отключено. 

  • Гарантийное обслуживание и возврат

    Каждая единица товара проходит тщательную предпродажную подготовку, в рамках которой производится неполная разборка оружия для чистки, смазки и осмотра. Данная процедура гарантирует продажу полностью исправного и подготовленного к безотказной работе оружия.

    Возврат оружия, боеприпасов надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

    Возврат б/у оружия возврату и обмену не подлежит. При предоставлении доказательств наличия неисправностей оружия, по согласования сторон производится полный или частичный возврат средств.

    Гарантия на б/у оружие составляет 6 месяцев.

    Возврат нового оружия, боеприпасов ненадлежащего качества производится по согласованию с руководством магазина в специально установленном анонимном порядке.

    Гарантия на новое оружие составляет 12 месяцев, боеприпасы – 24 месяца.

    Объем гарантийных обязательств представлен в буклете, сопровождающий ваш заказ.

  • Клубная система

    Каждый покупатель получает доступ в закрытую часть сайта – клубную систему, позволяющую вести тематические дискуссии, получать скидки, регистрироваться в качестве партнера в реферальной программе, консультироваться с экспертами оружейного дела, профессиональными юристами, а также получать эксклюзивные предложения, которые по определенным причинам мы не можем публиковать в открытом доступе.

0
    0
    Корзина
    Ваша корзина пустаВернуться в магазин